رضایت‌مندی بیماران از عملکرد تیم بهداشتی- درمانی در زمینه رعایت مفاد منشور حقوق بیمار

نویسندگان

  • دادگری, فهیمه
  • زارعیان, آرمین
چکیده مقاله:

  اهداف: رعایت‌نکردن حقوق بیماران و عدم رضایت ایشان از خدمات ارایه‌شده، باعث کُندی بهبود، افزایش روزهای بستری، تحریک‌پذیری و افزایش هزینه درمان بیمار می‌شود. این مطالعه با هدف تعیین رضایت‌مندی بیماران از عملکرد تیم بهداشتی- درمانی در زمینه اجرای مفاد منشور حقوق بیماران انجام شد.   روش‌­ها: این تحقیق، یک مطالعه توصیفی- تحلیلی است که روی 384 بیمار بستری در بیمارستان­‌های آجا در شهر تهران در سال 1387 انجام شد. نمونه­‌گیری به روش سهمیه­‌ای انجام شد و اطلاعات از طریق مصاحبه و پرکردن پرسش‌نامه پژوهشگر-­ ساخته به­‌دست آمد. به‌­منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات، از نرم‌افزار SPSS 15 استفاده شد.   یافته­‌ها: 8% بیماران از عملکرد پزشکان و 2/17% از عملکرد پرستاران ناراضی بودند. 5/62% بیماران از عملکرد کادر درمانی در شیفت صبح رضایت داشتند. با افزایش تعداد روزهای بستری در بخش، میزان رضایت‌مندی از عملکرد پزشکان 19% و میزان رضایت‌مندی از عملکرد پرستاران 50% کاهش یافته و بیماران دارای مدرک زیردیپلم و نیز بیماران بستری در بخش قلب باز، رضایت‌مندی بیشتری از عملکرد کادر درمانی داشتند. نتیجه‌­گیری: رضایت‌مندی بیماران از عملکرد تیم درمانی در زمینه اجرای مفاد منشور حقوق بیماران در مراکز درمانی آجا با عوامل تعداد روزهای بستری بیماران، نوع بخش، تیم درمانی (پزشک و پرستار) و تحصیلات بیماران در ارتباط است.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

رضایت مندی بیماران از عملکرد تیم بهداشتی- درمانی در زمینه رعایت مفاد منشور حقوق بیمار

اهداف: رعایت نکردن حقوق بیماران و عدم رضایت ایشان از خدمات ارایه شده، باعث کُندی بهبود، افزایش روزهای بستری، تحریک پذیری و افزایش هزینه درمان بیمار می شود. این مطالعه با هدف تعیین رضایت مندی بیماران از عملکرد تیم بهداشتی- درمانی در زمینه اجرای مفاد منشور حقوق بیماران انجام شد.   روش ­ها: این تحقیق، یک مطالعه توصیفی- تحلیلی است که روی 384 بیمار بستری در بیمارستان­ های آجا در شهر تهران در سال 1387...

متن کامل

چگونگی رعایت مفاد منشور حقوق بیمار در اتاق عمل بیمارستان های آموزشی همدان در سال 1391

Introduction: Quality care and client satisfaction are of major priority in health services. Compliance of patient rights causes their satisfaction therefore, it is one of health care preferences and unavoidable necessities. Considering this issue and importance of quality control of cares, this study was accomplished in order to determine quality of performance of patient’s rights by surg...

متن کامل

بررسی میزان رضایتمندی بیماران از رعایت منشور حقوق بیمار توسط پرستاران و پزشکان بیمارستان شهدای خلیج فارس شهر بوشهر

مقدمه: حقوق بیمار از اساسی ترین حقوقی است که باید از طرف کادر درمانی مورد توجه قرار گیرد. در این میان نقش پرستاران و پزشکان از نقش دیگر اعضاء گروه درمانی پر رنگ تر است. تحقیق حاضر با هدف بررسی میزان رضایتمندی بیماران از رعایت منشور حقوق بیماران توسط پرستاران و پزشکان  طراحی گردید. روش کار: تحقیق حاضر یک پژوهش توصیفی ـ تحلیلی بوده که از طریق پرسشنامه ی برگرفته از منشور حقوق بیمار مصوب وزارت بهد...

متن کامل

بررسی میزان رعایت منشور حقوق بیمار از دیدگاه بیماران در بیمارستان‌های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران

A review of the history of the Patient’s Bill of Rights reveals the universal significance of this subject in health systems management. There is a long history of attempts to raise respect for patient’s rights and setting the legal frameworks associated with those rights in the health care of many countries. The present study aimed to evaluate observance of the Patient’s Bill of Rights accordi...

متن کامل

بررسی آگاهی بیماران سرطانی از منشور حقوق بیمار و رعایت آن در بیمارستان ها

Background and purpose: Many studies investigated patient rights in Iran in the past decade, but there is few information on the awareness of cancer patients about their rights. This study was conducted to evaluate the awareness of hospitalized cancer patients about patient bill of rights. Materials and methods: In a cross-sectional study 200 patients with cancer in oncology ward in Sari Ima...

متن کامل

ارزیابی دیدگاه پزشکان، پرستاران و بیماران بیمارستان های دولتی شهر رشت درباره رعایت مفاد منشور حقوق بیمار در سال ۱۳۸۹

زمینه و هدف: منشور حقوق بیمار در ایران برای اولین بار در سال 1381 با هدف تبیین حقوق گیرندگان خدمات سلامت و رعایت موازین اخلاقی در عرصه درمان در 5 محور کلی تدوین گردید. هدف اصلی این مطالعه تعیین دیدگاه بیماران و پزشکان و پرستاران در خصوص ضرورت رعایت این جنبه از اخلاق پزشکی در بیمارستان های آموزشی- درمانی دولتی بوده است. مواد و روش ها: مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی- مقطعی بوده و جمع آوری اطلاعات ت...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 12  شماره 3

صفحات  143- 148

تاریخ انتشار 2010-10

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

کلمات کلیدی

کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023